怎么刺激顾客购买欲

怎么刺激顾客购买欲?顾客将一款产品拿起又放下,放下又拿起,最后还是说:“可买可不买的,过段时间再说吧。”
 
怎么刺激顾客购买欲
 
顾客心理透析
 
顾客很多时候购买的并不是生活必需品,而是能够改善和提高生活质量的商品。对顾客来说,这些产品可能不经常用,不急着用,或者是可用可不用,买不买对于生活并不会有太大影响。但是顾客既然感兴趣,看中了,那么这类商品对顾客就具有吸引力,只是吸引力还不够强烈。顾客以“可买可不买”作为拒绝的理由,就是怕买了却用不上,浪费钱浪费精力。要想让顾客下定决心购买,导购促销人员就要想办法增加顾客对产品需求的迫切性。导购要练就良好的说服能力,客观、理性地向顾客分析产品与他们之间的关系,刺激顾客的需求,使他们产生马上购买的想法。
 
你该这样做
 
方法一:大姐,很多顾客都有这样的想法呢。普通灯是灯,节能灯也是灯,都能照明,不都一样嘛。您看我跟您比较一下两种灯的效果您就明白了,看,5瓦的节能灯亮度比得上25瓦的普通灯,可电费只有普通灯的五分之一,这样每个月可以给家里省多少钱啊!更重要的是,节能灯能保护视力,这对孩子们可是很有用的。您说是不是?
 
让顾客看到效果,给他们算清楚经济账,抓住顾客的兴趣点进行说服。
 
方法二:呵呵,一看大姐就是很会过日子的人,确实,现在挣钱不容易,买东西是要想清楚。我们这款产品不像油盐酱醋缺了不行,但是它给您带来的是美丽啊。您看现在人都忙着上班,忙着照顾孩子,哪有时间照顾自己啊。用我们这款产品,每天您只需要花十分钟,就能让皮肤得到滋润。每天光彩照人的,这样过日子才有意思嘛。您说呢?
 
充分运用同理心,认同顾客的想法,再从顾客的需求出发,强调产品能带给顾客的价值,让顾客心动。
 
方法三:呵呵,先生,像您这样的白领啊,衬衣是永远不嫌多的啦。每天换一个风格的,每天都能有全新的好心情呀。我们××品牌的质量,您这样的老顾客肯定是了解的。现在又正好在进行“买一赠一”的促销,您可以选两件款式不同的,只需要花一件衣服的钱,多好的机会啊,您看哪两件您比较喜欢呢?
 
以促销活动来吸引顾客。
 
提醒你的错误
 
错误应对一:现在买有赠品啊,以后可就没有啦。
 
赠品对顾客有足够的吸引力吗?
 
错误应对二:这个对您还是有点用的。
 
不够自信,也不具备说服力。
 
错误应对三:价钱又不贵,既然可买可不买,那还不如买下来呢。
 
主观地为顾客做决定,难以赢得顾客的共鸣与认同。
 
你应牢记技巧
 
导购要争取这类“可买可不买”的顾客,必须完全地转换立场,站在顾客的角度来帮助他们分析问题,这样既能在情感上赢得顾客的信任,而且能让分析出来的结果更容易地被顾客所接受。
 
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